Tổng quan
Hệ thống check-in trực tuyến cho nhiều khách sạn, với thanh toán tự động và quét OCR để tự động trích xuất dữ liệu (ví dụ CMND/hộ chiếu), cùng với khung chat chăm sóc khách hàng trực tiếp có phản hồi được hỗ trợ bởi AI song song với nhân viên.
Vai trò của tôi
Tôi phụ trách dự án từ đầu đến cuối — thu thập yêu cầu từ các đối tác khách sạn, xác định luồng check-in và thanh toán, điều phối đội phát triển và quản lý các phần tích hợp bên thứ ba (cổng thanh toán, OCR, AI). Tôi cũng trực tiếp xây dựng frontend bằng React, Vite và shadcn/ui, làm việc với sự hỗ trợ của AI (Claude) để bàn giao nhanh hơn trong khi vẫn tự chịu trách nhiệm về kiến trúc và mã nguồn cuối cùng. Tôi trực tiếp demo và nghiệm thu với khách hàng.
